Veelgestelde vragen en antwoorden Coronavirus:

Onderstaand geven wij u antwoord op de meest gestelde vragen omtrent het corona virus en hoe wij daar mee omgaan. Heeft u desondanks toch nog vragen, schroom dan niet om deze te stellen via onze vaste reguliere communicatiekanalen.

Welke hygiënemaatregelen worden er toegepast?

  • Wij schudden tijdelijk geen hand meer met u.
  • Wij houden gepaste afstand als wij met u in gesprek zijn.
  • Wij volgen strikt de protocollen omtrent het handen wassen op.
  • Wij beschikken over extra zeep, desinfecterende middelen en papieren handdoekjes voor eenmalig gebruik.
  • Wij maken in de werkplaats gebruik van beschermhoezen in al onze voertuigen.
  • Sleutels worden door de receptie aangenomen.
  • De werkplaats is tijdelijk niet toegankelijk voor klanten en leveranciers.
  • Wij vragen u om zoveel mogelijk te pinnen en zo min mogelijk met cashgeld te betalen.
Al onze medewerkers zijn volledig op de hoogte over de nieuwe hygiëne maatregelen en er wordt intern op toegezien dat iedereen zich aan deze maatregelen houdt.

 

Mijn voertuig heeft onderhoud nodig/moet gerepareerd worden. Kan ik bij jullie terecht?

Wij zullen u, bij voorkeur telefonisch of digitaal, vragen of u de afgelopen 14 dagen in risicogebieden bent geweest en/of u in contact bent geweest met een iemand van wie u vermoed dat zij/hij het Coronavirus heeft. Indien dit het geval is zullen wij u vragen of de afspraak verplaatst kan worden naar een later moment. Als dit niet het geval is, kan de afspraak gewoon doorgaan. Uiteraard wordt hierbij de veiligheid tijdens het gebruik van uw auto uitvoerig bekeken. We hebben de maatregelen aan de servicebalie en in de werkplaats aangescherpt. 

We kunnen ons voorstellen dat dit wat afstandelijk overkomt. Nogmaals: zo bedoelen wij het niet. Het is voor uw en onze veiligheid! Ook onze monteurs dragen wegwerphandschoenen en houden in de werkplaats gepaste afstand van elkaar. Na onderhoud en/of reparatie worden de gebieden gedesinfecteerd.

 

Ik wil graag een proefrit maken. Is dat veilig?

We nemen na iedere proefrit met desinfecterende doekjes de deurgrepen, schakelpook, stuur en navigatieschermen af. U kunt dus gewoon een afspraak maken voor een proefrit.

Uiteraard blijven wij u regelmatig informeren over de door ons genomen maatregelen. Wanneer de situatie daarom vraagt, kunnen deze maatregelen verder worden aangescherpt.

 

 

 

Afdrukken E-mailadres

Showroom

Bezoekadres:
Maxwellstraat 13
1704SG Heerhugowaard

Tel: 0031 (0)72 531 44 95

Openingstijden:      
Dinsdag - Vrijdag:   09.00 - 17.00
Zaterdag:    09.00 - 17.00

Bezoek op afspraak is ook mogelijk.

Werkplaats

Bezoekadres:
Maxwellstraat 11
1704SG Heerhugowaard

Tel: 0031 (0)72 572 72 71

Openingstijden:      
Dinsdag - Vrijdag:  08.30 - 17.30
Zaterdag: 08.30 - 17.30

werkplaats@la-scuderia.nl 

Algemene Contact

Postadres:
Postbus 1188 1700BD
Heerhugowaard

Info@la-scuderia.nl

IBAN RABOBANK
NL44RABO0102300216

KvK. Alkmaar:  55934986
BTW nummer: NL8519.14.202.B01